建设银行的电商平台模式
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建设银行的电商平台模式 2014年12月25日

  国内的几大商业银行,如中行、建行、工行、交行、招行、光大银行、兴业银行、民生银行等多家银行都在很早的时候涉足电商,只是体现形式为信用卡商城和积分商城。服务对象都是本行的用户,而商品提供商均由行方内部招标。这种规则一方面限制了消费者的群体及数量,另一方面也局限了商城所供商品的品类、数量、样式等。

  2012年底,建设银行在银行业率先推出了电子商务金融服务平台“善融商务”。作为全球市值第二、拥有50多年经营历史的商业银行,在长期的发展中赢得了市场和客户的信任与认可,树立了良好的信誉和品牌形象,为“善融商务”的高品质提供了有力支撑。“善融商务”结合了传统的金融服务优势和新兴电子商务的服务应用,是全流程、综合性的电子商务金融服务平台,提供企业商城(B2B)、个人商城(B2C)和房e通入口,涵盖商品批发、商品零售和房屋交易等领域,可以为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务;在金融服务方面,为客户提供从支付结算、托管、担保到融资的全方位金融服务{’6〕0“善融商务”的模式,被形容为“银行搭台,商户唱戏”,由建行在幕后搭建平台,签约商户在商城做生意,目前在银行界尚属首创,从而突破以往银行网上(信用卡和积分)商城所采用的B2C的模式。

  “善融商务”完全是一个开放的平台,与其他电商平台一样,消费者也是开放性,并不局限于本行用户。而在商户监管和入驻门槛方面更为严格,建行利用遍布全国的物理网点,通过工商资质验证和各地分行、网点人员实地考察相结合的方式对申请入驻的商户进行审查,大大提高了入驻商户的质量。

  作为金融行业的电商平台,融资服务成为“善融商务”的最大亮点。建行在“善融商务”平台上推出了:普通支付、贷款支付、信用卡分期或组合支付(普通支付+贷款支付),客户可根据自己的实际情况选择支付形式。例如客户登录“善融商务”个人商城选购支持组合支付的商品时,可以根据自身的财务状况自由的选择支付和贷款的百分比。申请贷款支付前申请人只需在建行信贷体系里有贷款授信额度即可,对于那些尚未有建行授信额度的客户,建行也将开放线上申请〔iy0可以看出“善融商务”并不是一个简单的网上商城,与同业电商平台相比,“善融商务”规模最大,业务范围最为齐全;与传统电商平台相比,务功能也具备一定的优势。